Airbnb-klanten vinden zonder staat van dienst: je eerste klant voor Airbnb-beheer
Waar de eerste eigenaren in België en Nederland echt vandaan komen, wat je zegt als je nog niets te tonen hebt, en de regels voor prospectie die je uit de problemen houden.
Bronnen vermeld, laatst gecontroleerd op
Algemene informatie, geen juridisch of fiscaal advies. Regels verschillen per land en stad en veranderen vaak. Controleer daarom de officiële bron en vraag een gekwalificeerde adviseur om raad voordat je iets doet.
Als je Airbnb-klanten wilt vinden, komt je eerste eigenaar waarschijnlijk uit een directe, gerichte benadering: iemand uit je eigen netwerk, een eigenaar van wie je kunt laten zien dat de advertentie onder haar mogelijkheden presteert, of een professional die elke week eigenaren ontmoet. Het Co-Host Network van Airbnb, waar hosts lokale co-hosts zoeken, werkt niet in België of Nederland. Eigenaren daar kunnen je dus niet via Airbnb vinden, en een algemeen bericht als “ik kan je woning beheren” wordt verwijderd.1 De Europese toestemmingsregels en de eigen voorwaarden van Airbnb sluiten ook de kortere wegen uit die het goedkoopst lijken: ongevraagde massamails en hosts benaderen via Airbnb-berichten.358
De belangrijkste punten
- Airbnb vermeldt zijn Co-Host Network in 12 landen, en België en Nederland zijn daar geen van.1
- Gericht wint van algemeen: noem de advertentie van de eigenaar, de prijs en de lege data, en bied dan een simulatie aan in plaats van een portfolio.
- In België hebben marketingmails en sms’jes aan particulieren voorafgaande toestemming nodig; in Nederland geldt de toestemmingsregel ook voor de meeste zakelijke adressen.58
- De voorwaarden van Airbnb voor Europese gebruikers verbieden de berichtentools te gebruiken om commerciële berichten te sturen zonder uitdrukkelijke toestemming.3
- Neem in de eerste overeenkomst het risico weg bij de eigenaar: een korte eerste looptijd, een makkelijke uitweg en een maandelijks rapport.
In deze gids
- Waarom de eerste eigenaar het moeilijke deel is
- Wie je eerste eigenaar waarschijnlijk is
- Airbnb-klanten vinden: zeven plaatsen vergeleken
- Regels voor prospectie in België en Nederland
- Wat je zegt als je geen staat van dienst hebt
- Het eerste gesprek met een eigenaar
- Hoeveel prospectie het vraagt
- Veelgestelde vragen
- Bronnen
Waarom de eerste eigenaar het moeilijke deel is
Schoonmaak, berichten aan gasten en prijzen volgen een systeem. Een vreemde zover krijgen dat die je zijn woning toevertrouwt terwijl je niets te tonen hebt, is waar mensen vastlopen, om drie redenen.
- Eigenaren negeren algemene berichten. Het bericht dat een antwoord krijgt, noemt hun advertentie, hun prijs en hun lege data.
- De eigenaar ziet dat je geen staat van dienst hebt. Hun echte vraag is “wat gebeurt er als je hier slecht in bent”, en je eerste overeenkomst moet die vraag beantwoorden.
- Een zwakke eerste maand kost je de woning. Is de eerste maand slechter dan hun laatste maand zonder jou, dan komt er geen doorverwijzing en geen tweede woning.
Wie je eerste eigenaar waarschijnlijk is
Eigenaren die waarschijnlijk ja zeggen tegen een beginner, hebben een probleem dat jij kunt zien, of een probleem dat ze al voelen.
- De eigenaar van een advertentie die onder haar mogelijkheden presteert. Die weet al dat het model werkt; vlakke prijzen, lege weekends of verouderde foto’s laten zien waar je begint.
- De eigenaar van een tweede woning. Een appartement in de stad of aan de kust, een paar weken per jaar gebruikt en de rest van de tijd leeg. Controleer de lokale regels voordat je je aanbod doet, want op sommige plaatsen mag alleen een hoofdverblijf kort verhuurd worden.
- De eigenaar die een tijd naar het buitenland vertrekt. Die wil de woning houden en heeft tegen een vaste datum iemand ter plaatse nodig.
- De vermoeide kleine host. Een of twee woningen en berichten om middernacht; die weet dat het werk echt is.
- De erfgenamen van een woning. Die twijfelen nog tussen verkopen en verhuren. In een appartementsgebouw kunnen de statuten van de mede-eigenaars korte verblijven beperken, dus lees die eerst (VME of VvE).
- De verhuurder tussen twee huurders. Hier knellen de regels het hardst, dus lees Airbnb-regels in België en Nederland voordat je iets belooft.
Airbnb-klanten vinden: zeven plaatsen vergeleken
De tabel vergelijkt zeven kanalen voor een beginner. Inspanning, snelheid en kosten zijn onze inschatting, geen gemeten gegevens.
Zeven kanalen voor een eerste eigenaar, onze inschatting voor een beginner in België of Nederland
| Kanaal | Inspanning | Snelheid | Kosten | Regels om op te letten |
|---|---|---|---|---|
| Je eigen netwerk | Laag | Snel | Alleen tijd | Een promotionele massamail aan je contacten is nog steeds marketing |
| Advertenties die onder hun mogelijkheden presteren | Hoog | Gemiddeld | Alleen tijd | De voorwaarden van Airbnb, toestemmingsregels voor e-mail en telefoon |
| Makelaars, syndici en vastgoedbeheerders | Gemiddeld | Traag | Alleen tijd | De Do Not Call Me-lijst als je in België belt |
| Lokale eigenarengroepen en verenigingen | Gemiddeld | Traag | Laag | De eigen regels van elke groep over promotie |
| Brievenbus en lokaal drukwerk | Gemiddeld | Traag | Drukwerk | Stickerregels in Nederlandse gemeenten |
| Relocatiebureaus en werkgevers | Gemiddeld | Traag | Alleen tijd | Toestemmingsregels voor zakelijke e-mail |
| Lokaal vindbaar zijn | Hoog bij de start | Traag | Laag | Beweer alleen wat je kunt aantonen |
Je eigen netwerk
Begin hier, want het vertrouwen is er al. Zeg duidelijk wat je doet en welke woning je zoekt: “Ik beheer appartementen voor korte verblijven voor eigenaren in Leuven, en ik neem mijn eerste twee aan.” Houd berichten persoonlijk: een promotionele mail die je in bulk naar je adresboek stuurt, kan gelden als elektronische marketing, en daarvoor is in België toestemming nodig.5
Advertenties die onder hun mogelijkheden presteren
Vergelijk advertenties in je doelbuurt zoals een gast dat zou doen: de prijs op dinsdag tegenover die op zaterdag, de open data volgende maand, de eerste foto en de laatste reviews. Beschouw schattingen van de bezetting als ruw, want een geblokkeerde datum kan een boeking zijn of een blokkering door de eigenaar zelf.
Doe dit met de hand: de voorwaarden van Airbnb voor Europese gebruikers verbieden bots en scrapers, en verbieden de persoonsgegevens van leden te gebruiken om commerciële berichten te sturen zonder uitdrukkelijke toestemming.3 Voor zakelijke hosts in de EU controleert Airbnb een bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres en toont die op de advertentie, omdat de Digital Services Act dat vereist. Dat is geen toestemming om hen marketing te sturen.4 Bereik de eigenaar via diens eigen website, de gepubliceerde gegevens van diens bedrijf of iemand die de eigenaar kent, en gebruik de advertentie om voor te bereiden wat je zegt.
Makelaars, syndici en vastgoedbeheerders
Makelaars ontmoeten eigenaren die twijfelen tussen verkopen en verhuren; syndici (VvE-beheerders) horen vroeg wanneer een mede-eigenaar worstelt met een tweede appartement. Ga bij hen langs met één pagina over wat je wel en niet doet, en stuur eigenaren naar hen terug voor alles buiten je rol. Bel je in België naar kantoren, dan geldt de Do Not Call Me-lijst ook voor zakelijke nummers.6
Lokale eigenarengroepen en verenigingen
Hostgroepen voor je stad en verenigingen van eigenaren van tweede woningen brengen eigenaren op één plek samen. Lees de regels van elke groep over promotie, en beantwoord een paar weken vragen voordat je je diensten noemt.
Brievenbus en lokaal drukwerk
Een brief is traag, maar persoonlijk, en bereikt eigenaren die niet online zijn. Kies straten in de buurt van waarvoor gasten komen, zoals het station of een universiteit, en schrijf een echte brief in plaats van een flyer. Controleer de sticker op elke brievenbus, en controleer de regels van je gemeente voor je een ronde doet, want Nederlandse steden verschillen (zie brievenbussen en brieven hieronder).
Relocatiebureaus en werkgevers
Relocatiebureaus en internationale werkgevers ontmoeten mensen die op een vaste datum vertrekken, en sommigen van hen hebben een woning. Bied iets aan wat nuttig is voor hun klanten in plaats van om een commissie te vragen. Voor een jaar weg past een huurder voor middellange termijn soms beter bij de eigenaar, en dat zeggen wekt vertrouwen.
Lokaal vindbaar zijn
Hier komen eigenaren naar jou, maar het duurt maanden. Maak één duidelijke pagina die je gemeenten, je talen en je manier van betaald worden noemt, voeg een bedrijfsprofiel toe op kaartdiensten, en vraag je eerste eigenaar om een review zodra je die verdiend hebt. Een eigenaar die jou eerst contacteert, krijgt geen ongevraagde marketing.
Regels voor prospectie in België en Nederland
De regels hieronder zijn algemene informatie over hoe je eigenaren mag benaderen, geen juridisch advies. Ze veranderen, en jouw situatie kan anders zijn, dus overleg met een advocaat voordat je een campagne start. Beide landen baseren hun e-mailregels op dezelfde EU-richtlijn, de e-privacyrichtlijn, maar elk land heeft die op zijn eigen manier in nationaal recht omgezet.58
E-mail en berichten in België
In België staan de opt-inregels voor elektronische marketing in boek XII van het Wetboek van economisch recht. Ze gelden voor e-mails en sms’jes, en afhankelijk van de context ook voor instant messaging en chat. Ze gelden voor nieuwsbrieven en voor elk bericht dat een bedrijf promoot, niet alleen voor duidelijke advertenties.5
- Eerst toestemming. In de regel heb je de voorafgaande, vrije, specifieke en geïnformeerde toestemming van de ontvanger nodig voordat je een marketingbericht stuurt.5
- Twee uitzonderingen, onder strikte voorwaarden. Er is geen voorafgaande toestemming nodig voor berichten aan je bestaande klanten, of voor berichten aan rechtspersonen, zoals het algemene e-mailadres van een bedrijf.5 Een eigenaar die particulier is, valt onder geen van beide.
- Een afmeldmogelijkheid in elk bericht. Elk elektronisch bericht moet duidelijk het recht vermelden om je af te melden en een elektronische manier bieden om dat te doen.5
- Voor telefoongesprekken geldt een andere regel. België werkt voor telemarketing met een opt-outlijst. Bel je mensen voor marketing, zakelijk of privé, dan moet je de nummers schrappen die op de Do Not Call Me-lijst staan, en voor het gebruik van de lijst heb je een betaalde licentie nodig.6 Het federale regeerakkoord vermeldt een mogelijke overstap naar een opt-insysteem voor telefoongesprekken. In maart 2026 zei de manager van DNCM, de vereniging die de licenties voor de lijst verleent, dat nog niet beslist was hoe dat zou werken, dus controleer of de regel veranderd is voordat je belt.7
In de praktijk is een persoonlijke mail aan het algemene adres van een makelaarskantoor over een samenwerking iets anders dan een mailing aan een lijst van particuliere eigenaren die je zelf hebt samengesteld. Het eerste kan onder een uitzondering vallen; voor het tweede heb je toestemming nodig.
E-mail, berichten en telefoongesprekken in Nederland
In Nederland is de regel artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet, met de ACM als toezichthouder.89
- Eerst toestemming, voor particulieren en de meeste bedrijven. Ongevraagde elektronische marketingberichten sturen is verboden, tenzij de ontvanger vooraf toestemming gaf. Een bericht aan een bedrijf, of aan iemand die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, is alleen vrijgesteld als het naar contactgegevens gaat die de ontvanger heeft gepubliceerd om zulke berichten te ontvangen.8
- Toestemming moet echt zijn. Volgens de ACM kan die niet komen uit vooraf aangevinkte vakjes, druk of je algemene voorwaarden, en moet je die tot 5 jaar na verzending kunnen aantonen.9
- Laat zien wie je bent en maak afmelden makkelijk. Gebruik je bedrijfsnaam, geen schuilnaam, en geef in elk bericht een snelle, gratis manier om je af te melden.9
- Telefoongesprekken met consumenten en kleine bedrijven vragen uitdrukkelijke toestemming. Sinds 1 juli 2026 mogen bedrijven consumenten en kleine bedrijven, zoals eenmanszaken en personenvennootschappen, alleen voor marketing bellen als die vooraf uitdrukkelijk toestemming gaven, ook bestaande en vroegere klanten.10
Brievenbussen en brieven
Papier valt niet onder de e-mailregels, maar heeft in Nederland zijn eigen regels. Volgens DDMA, de Nederlandse brancheorganisatie voor datagedreven marketing, bestaan de landelijke stickers “NEE NEE” en “NEE JA” sinds 1993 onder zelfregulering, en op 1 maart 2024 waren 62 van de 342 Nederlandse gemeenten overgestapt op een “JA”-sticker. Daar mag ongeadresseerd reclamedrukwerk alleen in brievenbussen met een ja-sticker.12 Voor geadresseerde reclamepost beschrijft DDMA een aparte zelfreguleringscode, Postfilter, waarmee mensen zich kunnen afmelden en die afzenders van direct mail vraagt ernaar te verwijzen.12
Rotterdam is een voorbeeld. De eigen pagina van de stad zegt dat reclame zonder naam en adres alleen in brievenbussen met een Ja/Ja-sticker mag, dat post “aan de bewoners van” een adres als ongeadresseerd geldt, en dat alleen post met de naam en het adres van de eigenaar als geadresseerd geldt.11 DDMA meldde in 2024 dat een rechter een deel van de ruimere definitie van Rotterdam niet bindend had verklaard tegenover PostNL, met een hoger beroep dat nog liep, dus controleer de huidige stand van zaken voor je een ronde doet.12 Hoe dan ook is een persoonlijke brief aan een eigenaar op naam veiliger dan een flyer. Controleer in België de regels van je eigen gemeente en respecteer elke sticker op de brievenbus.
Let op: De regels van Airbnb buiten het platform
De voorwaarden van Airbnb voor Europese gebruikers zeggen dat je het platform, de berichtentools of de persoonsgegevens van leden niet mag gebruiken om commerciële berichten te sturen zonder uitdrukkelijke toestemming, en geen bots, crawlers of scrapers mag gebruiken om gegevens van het platform te verzamelen.3 Dezelfde voorwaarden zeggen dat je geen verblijf mag boeken dat jij of je gasten niet zullen gebruiken, dus boek niets en stuur geen aanvraag als voorwendsel om een host je aanbod te doen.3 Stel je lijst met de hand samen en bereik eigenaren buiten Airbnb, via kanalen waarlangs je hen mag benaderen.
Wat je zegt als je geen staat van dienst hebt
Je kunt nog niet naar tevreden eigenaren verwijzen, dus toon meer zorg voor één woning dan iemand anders ooit heeft gedaan.
Begin met hun cijfers
Noteer voordat je een eigenaar contacteert de prijzen op weekdagen en in het weekend, de open data in de komende vier tot zes weken, en wat een gast als eerste opvalt. Maak daar een of twee concrete vaststellingen van: “Je zaterdagen in oktober zijn nog vrij, tegen dezelfde prijs als je dinsdagen.” Een eigenaar kan dat in een minuut controleren, en het laat zien dat je het werk gedaan hebt.
Verhuurt de eigenaar de woning nog niet, begin dan bij diens vragen: wat het zou kunnen opbrengen, wat het zou kosten en wat het van de eigenaar zou vragen. Hoe je inschat wat een woning zal opbrengen laat zien hoe je een schatting maakt die een eigenaar kan controleren, met de gemiddelde prijs per nacht en de bezettingsgraad van vergelijkbare advertenties.
Neem het risico weg bij de eigenaar
De eigenaar is bang vast te zitten aan een beginner die de reviews beschadigt. Zet het antwoord in je aanbod.
- Een korte eerste looptijd. Stel een proefperiode voor, bijvoorbeeld drie maanden, waarna elke partij kan stoppen.
- Een makkelijke opzegging. Houd de opzegtermijn kort, zodat vertrekken een makkelijke beslissing is.
- Een maandelijks rapport. Beloof elke maand een rapport voor de eigenaar met boekingen, omzet, kosten en reviews, en stuur het elke maand op dezelfde dag.
- Duidelijke grenzen. Zet op papier wat jij doet, wat de eigenaar nog beslist en wie wat betaalt.
Deze punten horen in een schriftelijke beheerovereenkomst. Wat je in een Airbnb-beheerovereenkomst zet somt de clausules op die je met je advocaat bespreekt, waaronder looptijd, opzegging en rapportering. Hoe je je vergoeding rekent en wat de eigenaar na de kosten overhoudt, staat in co-hostvergoedingen op Airbnb.
Toon een simulatie in plaats van een portfolio
Zonder eerdere resultaten toon je je methode. Haal de woning van de eigenaar zelf door een eenvoudige prognose: een realistische prijs per nacht, een voorzichtige bezetting, platformkosten, schoonmaak en je commissie. Toon de formule, niet alleen het resultaat, en geef een laag en een hoog scenario, zodat de eigenaar ziet dat je geen droom verkoopt. De rekenmodule voor inkomsten maakt de commissieberekening met je eigen invoer; vervang de voorbeeldwaarden door cijfers van vergelijkbare advertenties.
Uitgewerkt voorbeeld: Een eerste bericht aan een eigenaar
Dit is het soort kort bericht dat je zou kunnen sturen nadat een gemeenschappelijke kennis een eigenaar over je heeft verteld en de eigenaar heeft laten weten er meer over te willen horen. Pas het aan je eigen situatie aan en aan de regels voor prospectie hierboven.
“Hallo Sofie, Marc vertelde me dat je misschien openstaat voor hulp met je appartement. Ik beheer appartementen voor korte verblijven voor eigenaren in de buurt van het station van Leuven, en ik heb je advertentie voor het appartement met twee slaapkamers bekeken. Je weekends in oktober zijn nog vrij tegen dezelfde prijs als je weekdagen, en de eerste foto toont de hal in plaats van de woonkamer. Ik heb op één pagina geschat wat het appartement zou kunnen opbrengen met weekendprijzen en nieuwe foto’s, met een laag en een hoog scenario. Zal ik het je sturen? Laat je het liever rusten, zeg het dan gewoon, dan neem ik geen contact meer op. Pieter, [bedrijfsnaam, adres en contactgegevens]”
De naam, de stad en de details zijn een illustratie, geen echt geval. Let op wat er niet in het bericht staat: geen beloftes over inkomsten, geen lijst van diensten, geen druk om te bellen.
Het eerste gesprek met een eigenaar
Zodra een eigenaar wil praten, stelt die dezelfde paar vragen, in een of andere volgorde. Bereid op elke vraag een kort, eerlijk antwoord voor, en zeg “ik zoek het uit en kom erop terug” als je het niet weet.
Zes vragen die eigenaren stellen, en waar je het antwoord vindt
| Vraag van de eigenaar | Een kort, eerlijk antwoord | Meer lezen |
|---|---|---|
| Wie heeft de controle over de advertentie? | Op Airbnb kun je als co-host worden toegevoegd met volledige toegang, toegang tot agenda en berichten, of alleen toegang tot de agenda; de advertentie-eigenaar blijft verantwoordelijk voor co-hosts en alleen de advertentie-eigenaar kan uitbetalingen aan co-hosts instellen.2 | Co-host worden op Airbnb |
| Wat als een gast iets beschadigt? | Leg uit hoe schadeclaims, waarborgen en verzekering op elk platform werken, en wie de claim indient. | Schade door gasten en verzekering |
| Wat zullen de buren zeggen? | Huisregels, duidelijke aankomstinstructies en een snelle reactie op klachten; controleer in appartementsgebouwen eerst de statuten van de mede-eigenaars. | VME of VvE |
| Mag het, en hoe zit het met belastingen? | Registratie, een maximum aantal nachten en toeristenbelasting hangen af van de stad, dus controleer de lokale regels voordat je tekent. | Airbnb-regels in België en Nederland |
| Ben ik verzekerd? | De eigenaar moet nagaan of de woningverzekering kortverhuur dekt, en jij moet nagaan wat je eigen bedrijfsverzekering dekt. | Schade door gasten en verzekering |
| Hoelang zit ik eraan vast? | Een korte eerste looptijd en een korte opzegtermijn, op papier. | Clausules in een beheerovereenkomst |
Neem de schatting van één pagina op papier mee, en vraag hoe een goede eerste drie maanden er voor de eigenaar uitzien. Het antwoord vertelt je waarover je moet rapporteren.
Hoeveel prospectie het vraagt
We vonden geen betrouwbaar gepubliceerd cijfer over hoeveel benaderingen het vraagt om een eerste eigenaar te laten tekenen. Wat je wel in de hand hebt, is een vast wekelijks ritme en een overzicht van waar elke eigenaar staat.
Volg elke eigenaar door vijf fasen:
- Gevonden. Je weet wie de eigenaar is en waarom die hulp zou kunnen gebruiken.
- Benaderd. Je hebt de eigenaar bereikt via een kanaal dat je mag gebruiken.
- Gesproken. Je had een echt gesprek, persoonlijk of in een telefoongesprek waarmee de eigenaar instemde.
- Schatting verstuurd. De eigenaar heeft je prognose van één pagina en een ontwerp van de eerste voorwaarden.
- Getekend. Er is een schriftelijke overeenkomst en een startdatum.
Een spreadsheet met één rij per eigenaar, de datum van elke fase en de volgende actie is genoeg. Bekijk hem elke week. Haken eigenaren af tussen benaderd en gesproken, dan ligt het probleem bij je eerste bericht. Haken ze af na de schatting, kijk dan opnieuw naar je voorwaarden en naar hoe je de risico’s hebt uitgelegd.
Uitgewerkt voorbeeld: De eerste acht weken van een beginner, als pipeline
Een beginner in een middelgrote Belgische stad houdt een ritme aan van tien gerichte benaderingen per week, verdeeld over mensen uit het eigen netwerk, twee makelaarskantoren en brieven aan eigenaren op naam.
| Fase | Week 4 | Week 8 |
|---|---|---|
| Gevonden | 60 | 110 |
| Benaderd | 40 | 80 |
| Gesproken | 6 | 14 |
| Schatting verstuurd | 2 | 6 |
| Getekend | 0 | 1 |
Na vier weken is er niets getekend, maar het overzicht laat zien dat maar 6 van de 40 contacten tot een gesprek leidden. De beginner herschrijft het eerste bericht zodat het begint met één vaststelling over de woning van elke eigenaar, en vraagt kantoren om een afspraak in plaats van een brochure te sturen. In week acht hebben 14 van de 80 contacten tot een gesprek geleid, en tekent één eigenaar voor een proefperiode van drie maanden.
Alle cijfers in dit voorbeeld zijn een illustratie van hoe je een pipeline leest, geen maatstaf en geen voorspelling.
De eerste getekende eigenaar verandert het volgende gesprek. Vanaf dan heb je een echte advertentie om te tonen, een eerste maand aan rapporten en, als je die verdient, een referentie. Behandel die eerste woning als je portfolio: prijs ze zorgvuldig met dynamische prijzen, verbeter de advertentie met hoe je een Airbnb-advertentie maakt die geboekt wordt, en vraag de eigenaar om een introductie zodra de resultaten er zijn.
Veelgestelde vragen
Hoe vind ik Airbnb-eigenaren die een beheerder nodig hebben?
Begin bij eigenaren met een probleem dat jij kunt zien of dat zij zelf voelen: iemand in je netwerk met een tweede appartement, een host van wie de advertentie in het weekend leeg blijft, of een makelaar of syndicus (VvE-beheerder) die hoort dat eigenaren het moeilijk hebben. Het Co-Host Network van Airbnb is niet beschikbaar in België of Nederland, dus je moet zelf naar eigenaren toe stappen.1 Begin met hun advertentie en hun cijfers, niet met een lijst van je diensten.
Mag ik hosts op Airbnb een bericht sturen om mijn diensten aan te bieden?
Nee. De voorwaarden van Airbnb voor Europese gebruikers zeggen dat je de berichtentools of de persoonsgegevens van leden niet mag gebruiken om commerciële berichten te sturen zonder hun uitdrukkelijke toestemming.3 Benader eigenaren via kanalen buiten het platform, en volg de toestemmingsregels voor e-mail en telefoon in je land.
Is eigenaren ongevraagd mailen legaal in België?
Voor een marketingmail of sms aan een particulier in België heb je diens voorafgaande toestemming nodig. De uitzonderingen zijn bestaande klanten en berichten aan rechtspersonen, zoals het algemene e-mailadres van een bedrijf, allebei onder strikte voorwaarden, en elk bericht moet een manier bieden om je af te melden.5 Dit is algemene informatie, dus laat je eigen situatie nakijken door een advocaat.
Hoelang duurt het om een eerste klant te laten tekenen?
We kennen geen betrouwbaar gepubliceerd cijfer, dus beschouw elke beloofde termijn als een gok. De tijd hangt vooral af van hoeveel gerichte benaderingen je elke week doet en van je lokale markt. Houd vanaf de eerste week je eigen cijfers bij, zoals in het voorbeeld van de pipeline in deze gids, zodat je ziet waar je vastloopt.
Kan ik beginnen zonder enige ervaring?
Ja, maar reken erop dat eigenaren vragen wat er gebeurt als je het verkeerd doet, en antwoord met een eerste overeenkomst met weinig risico. Waar het Co-Host Network van Airbnb wel bestaat, vraagt lid worden onder meer een gemiddelde beoordeling van 4,8 of hoger en minstens 10 verblijven, of 3 verblijven van samen 100 nachten, in de afgelopen 12 maanden, en een annuleringspercentage onder 3%. Advertenties die je co-host met volledige toegang of met toegang tot agenda en berichten tellen mee.1 Een advertentie co-hosten voor familie of vrienden is een legitieme manier om die staat van dienst op te bouwen.
Bronnen
Alle bronnen gecontroleerd op .
- Airbnb, “Co-Host Network”, Landen, voorwaarden en wettelijke vereisten
- Airbnb Help Centre, “What co-hosts can do”
- Airbnb, “Terms of Service for European Users”, Artikel 11.1, laatst bijgewerkt op 5 februari 2026
- Airbnb Help Centre, “Verifying and displaying business information as an EU host”
- DLA Piper, “Electronic marketing in Belgium”, Data Protection Laws of the World, laatst gewijzigd op 13 februari 2026
- Do Not Call Me VZW, “FAQ”
- Customer Contact & CX Forum, “Einde opt-out voor telemarketing op komst in 2026?”, Interview met de manager van DNCM vzw, 19 maart 2026, Nederlandstalig
- Wetten.overheid.nl, “Telecommunicatiewet, artikel 11.7”, Versie geldig vanaf 15 augustus 2026, Nederlandstalig
- ACM, “Spam voorkomen in uw reclame”, Nederlandstalig
- ACM, “Stricter telemarketing rules in effect starting July 1: only allowed if customers have given consent”, 25 juni 2026
- Gemeente Rotterdam, “Ja ja”, Nederlandstalig
- DDMA, “Veranderingen in de regelgeving voor brievenbusreclame door de jaren heen”, Artikel van een brancheorganisatie, 27 februari 2024, Nederlandstalig
We controleren elk cijfer aan de hand van de bronnen hierboven. Is iets verouderd? Mail naar systemen@hostproacademy.com met de titel van de gids.
Over HostPro Academy
Het team achter deze gids
Deze gidsen zijn geschreven door het team achter HostPro Academy, een opleiding om een bedrijf in beheer van kortverhuur op te bouwen. Het deel over eigenaren vinden en tekenen komt in die opleiding aan bod in niveau 3 en les 4.3.